پشتیبانی وردپرس شامل ارائه خدمات فنی برای کاربران است. این پشتیبانی شامل ارتباط با تیم پشتیبانی از طریق تیکتها، ایمیل، منابع آموزشی و انجمنهای پشتیبانی برای حل مشکلات فنی، راهنمایی در استفاده از ابزارها و افزونهها و همچنین بهروزرسانیهای امنیتی و اطلاعرسانی وبسایتها میباشد.وردپرس از طریق پشتیبانی فنی، کاربران را در مواجهه با مشکلات فنی کمک میکند و سوالاتشان را پاسخ میدهد. همچنین، بهبودهای امنیتی و بروزرسانیهای سیستمی نیز از خدماتی است که از طریق پشتیبانی وردپرس فراهم میشود، تا وبسایتها به طور مداوم در حالت بهتری قرار گیرند و از نظر امنیتی محافظت شوند.
برای یک مدیر سایت وردپرسی بسیار پیش آمده است که برای رفع مشکلات مربوط به سایت وردپرس روزها وقت میگذارد و زمان مفید خود را برای انجام کارهای دیگر از دست میدهد.رفع نواقص سایت وردپرس نیاز به تجربه و دانش خاص دارد و این برای تیم مدیریت سایت گیج کننده میباشد. تیم پشتیبانی آنلاین وردپرس ما برای تسریع در زمان رفع مشکلات سایت وردپرسی خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی را برای مشتریان در نظر گرفته است. پشتیبانی وردپرس بر اساس پنلهای ارائه شده توسط تیم پشتیبانی فنی انجام میشود. پشتیبانی آنلاین برای سایتهای وردپرسی براساس نیاز شما ارائه میشود.
پکیج پشتیبانی وب سایت وردپرسی شامل موارد زیر می باشد
شرح خدمات | برنزی | نقرهای | طلایی | VIP |
تهیه بکاپ های دوره ای از فایل ها و تنظیمات پنل سایت | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
تهیه بکاپ های دوره ای از دیتابیس و محتوای وب سایت | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
اطمینان از کارکرد کامل و عملکرد صحیح و بدون نقص وب سایت | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
چک کردن کد و سورس صفحات برای رفع اشکالات کد نویسی | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
نصب و پشتیبانی گواهینامه اس اس ال رایگان سالیانه بنا بر نیاز | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
نصب سروریس های استاندارد گوگل | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
کنترل آپ تایم از طریق پنل کاربری | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
رفع مشکلات از طریق تلفن یا واتس آپ | - | ✅ | ✅ | ✅ |
رفع مشکلات وب مستر | - | ✅ | ✅ | ✅ |
رفع نواقصی که به سئو و امنیت سایت صدمه وارد کند | - | ✅ | ✅ | ✅ |
اطمینان از عدم وجود صفحات 404 و ایجاد ریدایرکشن های لازم | - | ✅ | ✅ | ✅ |
افزایش و بهینه سازی سرعت بارگذاری سایت با کدنویسی مناسب | - | ✅ | ✅ | ✅ |
رفع اشکالات احتمالی گواهی SSL سایت و اطمینان از عملکرد صحیح | - | ✅ | ✅ | ✅ |
انتقال سرور | - | ✅ | ✅ | ✅ |
ارائه گزارش ماهیانه از بهبودها و تغییرات انجام شده بر روی وب سایت | - | - | ✅ | ✅ |
افزایش سرعت بارگذاری سایت با تکنیک های پیشرفته تا حداکثر میزان ممکن به لحاظ فنی | - | - | ✅ | ✅ |
ایجاد فرم پاپاپ در صفحات خاص جهت دریافت لید و افزایش ROI | - | - | - | ✅ |
رفع موانع و تعبیه فاکتورهای حداقلی در جهت بهینه سازی سایت | - | - | - | ✅ |
ارائه مشاوره رایگان جهت برنامه ریزی ایجاد باشگاه مشتریان | - | - | - | ✅ |
هزینه خدمات به مدت یکسال ( تومان ) | 3.600.000 | 7.500.000 | 10.500.000 | تماس |